Uma integração começa com duas perguntas: qual informação precisa chegar ao outro sistema e o que deve acontecer quando ela chegar?
Definir entradas, saídas e estados de falha ajuda a alinhar expectativas. Esse contrato torna a implementação mais objetiva e oferece um ponto comum para conversar sobre mudanças.
Também vale desenhar o caminho quando algo não funciona. Como a equipe percebe o problema? Quem pode repetir a operação? Clareza sobre o fluxo ajuda tanto no desenvolvimento quanto na operação.